在2007年的办公打印市场却屡次出现“新品降价,老款热销”的怪现象,先有爱普生ME2新品不敌老款爱普生ME1热销风头,再有惠普D2368上市遭质疑,关注度不及老款惠普3748、3938;现在又有新品佳能iP1180不及旧款iP1600,出现“看的人多,买的人少”现象.而且其中还有一个十分有趣的现象,那就是新产品鼓吹自己价格多便宜,而老产品却说性能多好、功能多全面。如果说出现一个这样的怪现象是碰巧,两个则是偶然,那么到了三个就要追究原因,因为这是关系到打印市场发展方向以及消费者切身利益。
一、新品一降再降,消费者持币观看
尽管新品一降再降,但是其降价的影响力正在减弱已成了不争的事实。一轮又一轮的降价行动,不仅没有令消费者出现预期的争相抢购场面,反而加重了部分消费者等待观望的心理,于是“持币待购”成为商家最头痛的事。按常理推断,新品降价本使消费者受惠,消费者应该是最欢迎降价的。但是“新品上市即降”这种降法却让中国消费者都有点“无福消受”。一些消费者发现自己刚刚买的打印机,往往没过几天就降了一大截。比如佳能ip1180,星期一购买价格是320元,但到了星期五就降为300元,仅仅四天时间价格就相差了20元,这对于一台才300元的打印机来说,降幅接近10%。
有调查发现,有30%的消费者愿意为提前购买新品而多花钱,更有48%的消费者认为新款应该与旧款保持价格距离更合理。也许,当消费者被过于频繁的降价看花了眼之后,反而希望它不要再降了。试想,有谁愿意忍受自己刚花钱买的东西就贬值呢?如此发展下去,新品打印市场将陷于一个怪圈:降价,新品不见得就卖得好,拒绝降价呢,新品又肯定卖不动。随着市场发展日益变得理性,打印机将像国内其他产业一样遇到严峻的挑战。当人们不再把打印机当作一种奢侈品而是当作一个普通的必需品时,人们的眼光将越来越挑剔,持币待购的现象也将越来越普遍。
既然新产品降价是必然的现象,那么老产品都该怎么个活法,是不是也应该一日一降?
二、老款涨价却还是供不应求
从实战中举例吧:iP1180不断降价,没想到它的被替代者iP1600却是身价大涨,由原来的350元涨到了380元,而且据经销商表示因为买的人比较多,价格还有上涨的趋势。这究竟是怎么一回事,首先让我们看看这两款产品的性能对比吧。
1)iP1180具备最高4800x1200dpi的彩色打印分辨率,黑白文档打印速度为每分钟20页,彩色打印速度为每分钟16页。这款打印机使用USB接口,支持无边距打印,支持多种纸张类型,标配单黑墨盒。
2)iP1600同样支持4800×1200dpi打印分辨率,黑白打印速度为每分钟19页,彩色打印速度为每分钟16页。使用USB接口,支持无边距打印,支持多种纸张类型,标配双墨盒。
通过简单的参数对比可以看出,iP1180和iP1600在性能上几乎没有区别,前者只是把黑白打印速度提高到了20ppm,而这一页的打印速度几乎可以忽略不计。而两者最大的差别就是,iP1180新机标配的是单黑墨盒,iP1600是双墨盒。要知道一个彩墨卖150块钱,这样一算就可以看出,iP1180只是将打印速度提升了1ppm,而价格却贵了好几十,难怪消费者不愿意为其买单。
正所谓:不怕不识货,最怕货比货。新品上市,老款仍在。两者相比,首先在价格上新款打印机就败下一局,新品打印机上市肯定会导致某些上市时间较长的打印机降价,这样对比起来降价以后的旧款打印机性价比却提高了很多。要知道对于低端喷墨打印机,消费者第一眼看的是价格。其次,目前打印机更新速度时间比以前要短得多,前后两代产品之间功能相差不多,大多数新品也只是外观有点变化,其它方面都是“换汤不换汤”,好比新品HP D2369与老款HP 3938相比,就仅仅在打印速度上快了4秒。消费者在选择低端喷墨打印机时主要注重产品质量和产品品牌,功能上面就不会考虑太多。最后,老款打印机市场较成熟,购买老款打印机不用担心买不到原装墨盒(佳能对于自己的产品承诺在售出15年内依然提供售后服务和耗材供应),也不用担心没有与之匹配的兼容墨盒,更不用担心品质问题,因为老款打印机都是经过了市场的百般考验得以生存下来的。
综合了上面几点因素,新品降价却无人喝彩,老款涨价却供不应求,是在是情理之中的事情。
三、价格并非唯一市场法则
佳能iP1180最为一款新发布的喷打,几个星期就降到300元,是开了低价打印机新品的先河,但是,低价格就表示会有更多的人购买吗?何况这款产品的低价格是建立在减少配件(墨盒)的基础上,并不是真正实现高质低价。
目前iP1180和iP1600两款产品截然不同的市场销售表现也在告诉大家,一味鼓吹低价并不是长久之计,用户需要的是实实在在的优惠。
在经历了一代又一代低价打印机冲击之后,消费者心里渐渐明白:厂商把打印机的价格降的很低,目的是为了让你掏钱买打印机,再狂赚你要买墨盒的