力美墨水品质优良，正确的使用不会引起任何喷绘故障，但由于机器本身的性能特点、用户的使用环境及日常维护的限制，用户在使用过程中会遇到各种各样的问题，对于面板显示错误信息的故障请用户详查机器的有关资料，以下是几种具有代表性机型的常见故障及处理方法：
一、 ENCAD NovaJet系列机型
打印机无法启动：确认连线正确；确认电源开关已打开；确认设备负载量不超载。
打印件"行"缺少一部分：检查RIP软件设置；清洁工作面板、信号线、光栅及墨头电触面。
打印质量很差：作颜色校准。确认软件设置及机器使用模式。
打印机不打印：检查连线及驱动程度设置；确认打印机装纸成功；执?quot;重新设置"；关闭电源，重新启动打印机。
无法吸入墨水：检查管路是否连接正确；检查管路是否堵塞，必要时用纯水冲洗输墨管路。
墨头喷墨不正常：清洁墨头及工作台；重新安装墨头，清洁墨头与托架的接触面；吸墨，确认贮墨管内有墨水。如确认墨头已坏，需更换墨头。
墨头渗漏：检查贮墨管墨水是否过满；墨盒墨量是否合适。
喷嘴堵塞或断墨：反复执行"清洗"；清洁工作台及墨头；吸墨；必要时进行喷嘴的人工补偿。如确认墨头已坏，需更换墨头。
二、 Mimaki机器：
打印机无法启动：确认连线正确；确认电源开关已打开；确认设备负载量不超载。
打印中途停止：检查连线；停止使用电源管理及屏保程序；打印时不要运行其他软件；确保C盘的足够空间；电脑CMOS的并口设置为"ECP"模式。
打印质量很差：作墨头校准；确认软件设置及机器使用模式。
喷嘴堵塞或断墨：执行"clear"；执行"FILL UP INK"；清洁工作台及墨头、墨囊及海棉垫；必要时用力美清洗液进行清洗；如确认墨头已坏，需更换墨头。
三、HP5000/HP5000PS机器
打印机无法启动：确认连线正确；确认电源开关已打开；确认设备负载量不超载。
打印机不打印：检查连线及驱动程度设置；关闭电源，重新启动打印机。
墨头报错"RECOVER"：执行"RECOVER"；画面质量良好，可不作任何处理。
墨头报错"REPLACE"：卸下墨头重新装入；在另一台机器上重新确认该墨头；人工处理墨头；如错误没有消除，需更换墨头
