质量问题
由于恶性竞价，厂商们纷纷在制造环节上“下功夫”，以致不少大厂出来的耗材在质量上也存在问题。
以硒鼓和墨粉为例，混粉现象十分突出。一些商家在日本粉中混入香港粉、台湾粉，以降低成本，还慌称采用原装正品墨粉。在墨水方面，虽然一些国内墨水厂的配方比较成熟，产品质量能够保证，但不少伪劣墨水依旧大行其道。
这种情况与一些中小厂只为短期利益着想，不考虑品牌，跟不考虑行业发展的思路紧密相关。因此，国家必须出台有针对性的法律法规，加大市场的管理和处罚力度，保证市场回到正轨上来。
渠道篇
从广州开往珠海的一辆大客车上，坐满了耗材经销商的代表，他们是到纳思达开经销商会议的。一位来自舟山市的系统集成商的副总经理直言不讳：“做格之格耗材的原因很简单，就是能为公司挣到钱，而且利润还不低。”在纳思达的这个会议上，从总经理到下面的区域经理，挂在嘴边的一句话就是“得渠道者得天下”。
前面已经谈到，从去年下半年开始，通用耗材商对渠道的争夺便初显端倪，厂商召开各种渠道会、研讨会、恳谈会，拉拢渠道合作伙伴。同时，不少在传统IT产品做得不顺利的经销商，也看好耗材这个金矿。一家做配件的经销商已经歇业半年了，记者见到他时，得到的第一个消息就是他要开一个耗材超市，准备投资几十万元。他还介绍说，他的一个做耗材的朋友只是在中关村的电子市场有柜台，一年卖耗材能纯赚二、三十万。
与传统IT产品相比，通用耗材渠道呈现以下几个特点：
第一，渠道扁平化是趋势。四通、原色都尝试过大分销商体制，但五一例外的以失败告终。而个别国外耗材品牌在中国通过总代理进行操作，目前还没有看到明显成功的例子。易德的汪金春说：“国内市场目前没有有规模、有实力的耗材分销商。但凡一个分销商做得优点模样了，便会转而OEM 别人的产品，打自己的品牌。”对于一般的耗材厂，其渠道模式基本以城市代理、小区域独家代理为主，很少见多级渠道的状况。
第二，网上销售灵活而普及。一些以经营办公用品的网上商店，已经成为打印耗材经销的重要渠道之一。这些店经营灵活，客户可以通过网络或者电话订货，他们送货上门，对于用户很方便。北京一家名为“墨威耗材服务”的网站的值班经理张宇告诉记者，该网站已经经营了3 年，代理不少知名的耗材产品。“我们的终端客户和渠道非常广阔，我们先后向阿联酋、泰国等地出口相关耗材，他们非常满意中国产打印机耗材，”他说。“年底我站将全面升级为数据库型网站，建立起比较完善的在线订购和更为全面的产品和服务。”但也有一些耗材厂认为，虽然网络成为耗材的一个渠道，但很多假货、水货也是通过网络走的。
从未来趋势看，电子市场里的耗材店如果想经营好，需要有网站配合。这主要是基于耗材用户一般习惯到网上购买的原因。
第三，超市、大型电子连锁机构将成为耗材销售的主渠道之一。在发达国家，像沃尔玛这样的超市中，专门有柜台卖打印耗材。用户也已经习惯了，像卖饮料一样卖耗材。目前，国内这个渠道才刚刚开始，在商场的办公用品区有经营耗材的。
第四， OA 店。传统的办公用品商店也将成为耗材经销的主渠道之一，在这方面，将有越来越的店主考虑“鼠标加水泥”的模式。
第五，耗材专业经销商的素质普遍不高，还需要提升。特别是在电子市场里的经销商，不论从专业素质、服务意识、商业操守方面，都需要提高。这也是让多数耗材制造商头痛的地方。
第六，在行业渠道上，通用耗材在行业采购、政府采购上不占优势。虽然原色等厂商也发布消息说中标了多少，但业内知情人士说，这里面炒作成分太大，其“中标”销量与传统意义上的中标采购量无法相提并论。但记者也了解到，多数通用耗材正试图和增值渠道合作，争取在企业用户和行业用户上有突破。
总之，耗材渠道还有很多要完善的地方，同时这也是变数很大的一个渠道。这之中的商家，务必要采取灵活的经营思路才能挣到钱。对于一般的经销商，现在进入耗材业可能还有机会，但如果你本分经营，不能指望马上成为富翁。随着竞争的加剧，耗材产品留给渠道的利润越来越低了，特别是原装耗材，由于价格十分透明，商家的利润率一般只有几个点。
后记
消费意识和上层政策往往是最难改变的，特别是在中国。在耗材领域，原装厂商很少表态，抓紧最后的时间赚取高额利润；而假冒商家们也在抓紧时间，因为一旦国家出台有关支持通用耗材的政策，并对市场予以
