近日,国内首家传媒HR俱乐部在上海举行活动,围绕传媒业如何通过积极的减压,提升团队战斗力,来自汉唐国际传播、GROUPM群邑传播、BBDO天联、OMD浩腾媒体、前景传播、SMG数视传媒、东方明珠移动电视、东派广告、北京华榭广告等传媒企业的HR代表同传天下咨询顾问,就这一问题展开了热烈的讨论,对传媒企业、传媒人的压力之源,解压之道,如何提升团队战斗力,进行了层层深入的讨论,精彩内容奉献如下。
我们都知道传媒企业、传媒人的工作充满压力与挑战,长期在这种压力的作用下,传媒企业的业绩难以持续增长,传媒人的创造力日渐枯竭……
压力问题已成为妨碍传媒企业稳定持续发展、影响传媒人身心健康的主要障碍之一。
人是传媒企业的核心,人的压力问题解决不好,就会影响到业务的开展与企业的正常运营。作为传媒企业的管理者,如何充分利用组织优势,如何充分发挥HR的专业技能,帮助团队减压、建立积极、乐观、向上的团队精神,将是确保传媒企业健康、良性发展的保障。
先让我们共同认识一下传媒企业、传媒人的压力之源吧。
传媒企业、传媒人的压力不外乎“内部压力”与“外部压力”两种,内部压力主要指来自企业内部文化、运营机制、人才运用、团队和谐等方面,主要包括:
1.企业快速成长压力:企业快速成长所带来的人才需求急剧扩大,形成的招聘压力、培训压力、团队管理压力以及办公空间压力等;
2.业务管理压力:企业运营机制不完善,内部沟通、工作流程不顺畅,团队无法达成工作协调;
3.人才竞争压力:薪酬体系缺乏竞争力,薪资过低,招不到好员工,优秀员工也容易被竞争对手挖角,难以留住人才;薪资过高,加大了企业运营的成本,同样无法达到最佳的人力效能;
4.企业的文化建设压力:企业专注于业务增长,忽略了文化建设,导致难以形成核心凝聚力,人员流动频繁,核心岗位员工的离职,更是容易对企业的正常运营造成冲击。
而传媒企业的外部压力就更多,主要来源于:客户不断提升的目标、市场竞争环境的恶化、企业业绩下降带来的生存压力、新客户开发与老客户维系的压力、同行企业的恶意竞争、新技术革命带来的新媒体冲击、新经营冲击的压力等等。
在重多的压力中,内部的压力是我们可以通过团队组织力量化解的,而外部压力则主要来自市场竞争,需要以专业的力量解决,因此,这里着重讨论一下传媒领导者如何有效应对内部压力,通过解决组织与管理问题,让传媒人有更充分的精力对应对外部压力,取得市场竞争的优势。
如何充分运用组织优势化解传媒业的内在压力呢?
1.积极的企业宣传与业务拓展,争做行业的领袖,帮助团队成员建立自信心与自豪感,避免一定的消极情绪;
2.充分发挥HR的人力资源组织协调职能。传媒HR的职能已从过去的单一人事行政管理,向企业的人力资源体系服务转变。HR的工作目标就是帮助团队达到最佳人力效能。具体包括:建设稳定的、有吸引力的企业文化;构建有竞争力的薪酬体系;实施合理的绩效管理考核奖励机制;选对人、用对人、留住人,培育后备人才,努力达到人力资源效能的最大化;保持团队的向心力、凝聚力,持续高昂的士气与强有力的持续作战能力。
3.团队领袖要积极进行自我减压,避免将自身的压力转嫁给团队成员。有意识、有目地的将积极、乐观、向上的情绪,传递给整个团队成员,这将有助于团队建立自信、乐观的精神,克服暂时的困难;
4.采取更多积极主动的措施,帮助团队分解压力。包括:
(1)主动与压力员工交流,帮助他们找出压力之源,以组织的力量帮助他们解决后顾之忧;
(2)适时地组织形式多样的团队活动,帮助团队放松身心、摆脱压力的束缚;
(3)加强团队专业化训练,提高团队整体业务水平,以适应各种业务的需要;
(4)主动参与业务部门的讨论,收集问题,通过组织管理体系的调整,将影响团队战斗力的压力问题拆分、化解,以利于业务部门开展工作;
我们所从事的传媒业作为市场经济的重要推动者,在竞争日益激烈的今天必然承受着巨大的压力,传媒业的快速发展,新媒体的不断涌现更让竞争不断加剧,压力永远会存在,只有正视压力对传媒团队的影响,充分发挥团队组织的优势,开展积极的自我减压与团队减压,才能有效地提升团队的战斗力,打造出一支优秀的传媒团队。