超星雕刻机品牌由2003年创立，企业老总在总投入资金8000元在北京成立销售公司，在济南租下两间半校舍，买些简单的生产工具开始步入了创业之路。在短短6年的时间内企业发展到年销售额近四千万，有着自己的进出口公司、内贸公司，在全国建立了30余个经销点及办事处，超星产品通过欧盟CE认证、企业通过ISO9001：2008质量管理体系认证，公司有员工近150人的规模，企业快速的发展从而使超星成为雕刻机行业中一颗璀璨的明星。
对此，超星公司总经理认为企业的发展关键在于企业的信誉！
企业的信誉是企业无形的资本，较好的信誉是企业立足市场、求得发展、获得竞争优势的法宝，有利于企业降低融资成本、规范商业风险、改善经营管理、扩大市场份额。
而企业信誉方面超星公司又是如何让做的呢！企业信誉要做好又是从哪些方面入手！
产品信誉：
产品信誉，首先是产品的质量信誉。质量是生存的根本，没有质量就没有生存，这不仅危机单个企业继而会引发对整个行业的危机。
以济南雕刻机整个行业来讲，全国雕刻用户都知道济南雕刻机的名声，多数都是以产品质量差、便宜著称，追其原因主要为恶性竞争，不讲究产品质量相关。部分同行之间争夺客户相互竞价，最后以微利的代价争得客户，争取下来之后呢便想法的将成本降低，故而造成质量把关不严，造成故障率多；虽诚诺一年免费上门保修，终也因利润实在太低而造成服务不及时，引起民愤颇大，而这种现象也从根本的影响了整个济南雕刻机行业的信誉。
超星雕刻机采取的是一种品质第一、性价最优的策略，整个企业的生产要严格按照欧盟CE认证标准生产机器，配件采用进口原装或国内优质有名的电气件，机械零部件的选用按照ISO9001：2008企业标准要求进行采购，专门的装配及电气工艺师，监督整个过程的安装过程，力保机器售后故障的减少。另外，公司专门的设计研发部门经常对机器性能做不断的改进，定制能力强、产品价格低并能生产出让客户满意的产品，不一味的追求高价格、高利润，站在消费者的角度，保持价格的合理性，真正做到物美价廉，是消费者信得过的产品。
正是因此，超星的众多销售网络才更巩固，赢得更多的顾客，获得更好的经济效益。
服务信誉：
服务信誉，主要是服务质量问题，这包括三个方面：一是服务态度：超星公司从售前、售中、售后都要求员工周到热情的服务，并有售后客服调查回访来赢得顾客的好感，获得顾客对企业的认可。二是服务的及时性，公司的服务部门共设有三个，售前服务部门主要提供打样和接待服务；售中服务部门主要针对机器在到客户家前的跟踪记录、生产、组装、发货服务；售后部门是指产品到后的培训、安装及回访服务。三个部门的良好衔接，及时到位的服务，获得更好的美誉。三是解决问题的有效性，在出问题后，超星强大的人才资源是一般厂所比拟不了的，快速有效解决问题是公司的一贯原则。当然不排除疑难问题的出现，在短时间内解决不了故障的情况下，公司是无偿更换机器，保证客户的正常生产，绝不打折扣，这也是公司最诚信的体现。
竞争信誉：
同在济南雕刻机行业中，超星不主张挖同行墙角，抨击、诋毁同行、恶意低价竞争拉取客户，作为行业中的先驱公司的站位很重要。艰难的原始积累期已经过去，不需要再去跟同行去恶性竞争，公司靠的是创新能力、高品质的产品去占领市场，市场无限大。如果都在内部竞争，就不会在跟同行见面时谈笑风声。
商业信誉
商业信誉体现在公司与供货商的货款结算上，而良好的商业信誉是超星公司飞跃发展的主要原因之一。在金融危机到来时，超星公司的库存量总值是其自身资本的三倍多，在随后的正确销售策略的引导下，使库存全部清仓从而使企业获得颇丰，这得益于供货商的大力支持。超星公司在随后的高新科技园区的办公楼买入并申请到20亩工业用地的资金也得益于供货商的支持，如此多的利益均来自于企业良好的商业信誉。而企业良好的信誉就建立在企业对供货商的诚诺，其实供货商要的很简单，货款及时结算，不要拖欠。销售量够大在遇到质量问题时大家都站在对方角度上分析解决问题，而不是一味的把所有的责任推到供货商身上，并相应的多承担些责任，他们需要帮助时要尽可能帮助他们，这就可使他们放心大胆的支持你了。这样你的企业发展之路就会一马平川。
其他信誉
在企业经营中超星公司遵法守法，维护国家和政府的权利，按照足额缴纳税款，敢于承担社会责任。
总而言之：超星公司发展之路还很长，在企业信誉方面，还有些许不完美，但是我相信，在总体方针的引导下，公司会沿着一条光明大道更好的壮大发展！
让我们共同期待超星更美好的明天！
