入行17年,在创办九易的第15个年头,付杰携大本营从广州移师京城。“广州本部不会是一座空城,还会留着继续服务当地的客户。”
除了北京是媒体中心,有着得天独厚的地域辐射之外,付杰的另一个选择来源于中国移动。能够服务中国移动总部,再续15年的合作渊源,他的决定绝不是一时兴起。
酒香不怕巷子深
2001年,当九易以一条中国移动形象片问鼎“美国莫比广告金奖”,成就中国本土广告公司在国际上的首个最高荣誉时,付杰并没有想到,这一服务就是15年。
在广东腹地,中国移动是标杆企业,最先试行了“动感地带”、“移动梦网”等品牌策略,也在随后的全国推广中得以成功验证。而九易作为中国移动背后的全案策划公司,在当时并不为人熟知。
“服务中国移动总部的公司还有奥美和灵狮,我们算是第一家真正意义上的本土广告公司。”付杰的回答很中肯,他不屑于攀上,也不谦于九易的资历,“我们比任何一家4A广告公司服务中国移动的时间都要早”。
随着中国移动在各个省的控制力度和决策地位凸显出来,九易也开始在全国范围内发力。北至内蒙,南至广州,九易的巷子走得越来越深。“酒香不怕巷子深,我们的规模有限,但是在专业化的路上,集中一点是对我们未来的积淀。”从不认为对中国移动的专业化服务会局限九易的发展道路,付杰坦言,走常人未走过的路,看常人未看过的东西,才会让路子越走越宽广。
2006年之后,九易从一个区域性公司发展成为一个全国性的公司。“在客户的体系里,面对的市场问题就是共同的,我们的人员也遍布全国各地,管理起来难度也非常大,”面对中国移动的庞大群体,付杰的困难可想而知,“尽管区域的环境发展不一样,但先做深再做广,先做精再做大的模式,还是比较符合我们公司发展模式的”。
从去年开始,九易主要负责中国移动3G品牌和业务的推广。在付杰看来,中国市场的纵深空间无限大,31个省的覆盖能力堪比欧洲43个国家,“基于这样的大环境,我们要做的就是跟随中国移动在市场上的渗透力和深度,全面实现一个承上启下的信息沟通,起到一个桥梁的作用,这样对客户的帮助价值也就更大一些”。
深入到3G服务体系,付杰坦言现在才只是搭了一个框架,真正要有血有肉的结晶出这个体系,九易还需要付出80%的努力。尽管服务了15年交情已久,但对于这样一个众人梦寐以求的客户,付杰心甘情愿为此移师北上。
陀螺式发展
25岁的时候,付杰有过这样的思考:做广告,看书学习经营不如亲身尝试跌倒来得痛快。于是,在入行的17年中,为犯错买单他习以为常。
2003年,基于自己要做整合营销的广告理念,付杰大着胆子又开了三家公司。做杂志、做动漫、做公关,行业颇多,员工也已近200人。看似公司庞大且兄弟公司互相扶持,却未想到在完美的外表下,三家公司均以资本持平或亏损告终。
“当时的管理能力还跟不上业务发展的需求,虽然看上去相互之间可以帮忙,但事实上却是一个累赘的关系。”谈起那段经历,付杰的表情平静如水,转了一圈回到原点,他说,“本来不知道是个坑,最后还得自己爬起来自己扛,没有谁会告诉你前面是什么”。
花冤枉钱走冤枉路,付杰承认自己曾经的失败,也坦诚犯错的成本和代价很高。但行业的危机感和紧迫感已经让他不能在过去上多做停留,“现在对九易而言,规模不是最重要的,我们需要的是一个核心竞争力,很多事情还需要更用心的去琢磨”。
在付杰看来,九易做事认真,执着也愿意探索,是一个不断犯错不断改变的公司。体会分分秒秒创业的艰辛,如今他只想把九易的地基打的更加结实,“九易更像是一个陀螺,在螺旋式上升,我们发展的不算快,尽管有时进三步退两步,进五步退三步,但总的来说还是在不断的进步。”即使所有的投入与回报成正比,他还是那句话,亲身尝试远比看书学习来得痛快。
先把自己放空了再说
换了根据地,付杰的心自然是悬着的。虽然没有什么欠账,能放开手脚敢想敢做,但九易要想在京城扎根,还需要更持久的耐力。
“我们的媒体环境发生了根本的变化,自然在消费者的行为上,我们也需要重新研究。”
钟情于整合营销传播的付杰,面对北京的市场,坦言更想在互联网上寻找新机遇,“互联网是我们现在考虑的重点。企业只做广告已经很难推动业务的发展了,消费者更多的时间都停留在互联网上,从策划的角度,站在消费者的行为上与客户做传播沟通是必不可少的”。
在整合营销传播的策划和创意中,付杰坦言更为看重与消费者的互动关系,面对品牌化的趋势,消费者参与和影响品牌的能力大了,在供求关系产生变化之后,更拥有对品牌的话语权,平等地位也逐渐凸显。
“在北京重新开始,我们算是比较幸运的,总比白手起家有积累。”在付杰看来,眼前的摊子并不容易收拾,组建一个理想的团队,是目前最大的挑战。好在跟着他走南闯北的一群年轻人,从广州尾随至今,让他大感欣慰。
未来的公司,规模不一定要大,但要把业务做大,先把自己放空了再说。”很多事情摆在面前,付杰更愿意审时度势。从不认为九易经历过大风大浪,他的心态一如25岁时一样的坚定。