时尚简洁的空间设计，精心搜藏的当代艺术创作，在每个角落静静地绽放姿态。来自四方的旅人，在呼吸之间享受视觉的文化洗礼，坐卧之间聆听结合了自然之声的专属情境音乐，并可利用研华的互动式多媒体数位看板，自由地体验寒舍艾美馆藏与设施的探索地图，或透过机台即时拍张照片、制成电子明信片发送给远方的亲友。
顾客主动探索品牌 降低人力需求
在成功颠覆传统打造时尚、艺术的数位看板外观后，在内容的呈现上，寒舍艾美酒店更有效的体现‘探索’这个品牌精神，寒舍餐饮管理顾问公司资讯协理张国领指出，过去饭店业数位看板的内容，多以图片、slideshow轮播的方式，推播到顾客的眼前。然而在多媒体与触控的元素加入数位看板的应用后，寒舍艾美不仅能以更丰富多元的播放内容，吸引顾客的眼球，透过建置在客用电梯的数位看板强化品牌形象的沟通。
寒舍艾美酒店在规划阶段即与研华合作、导入数字标牌解决方案，自然地融入时尚、文化、探索的元素。
还能将顾客询问度最高的资讯，设计成互动式的内容，藉由在饭店大厅建置的42吋研华互动式多媒体数字标牌机台，让顾客在抵达的瞬间，就可以中英双语主动查询希望住宿的房型设施、将享用的美食资讯、要参加的会议宴会时程与地点、确认下一站的航班资讯与气候、或透过周边景点介绍规划每日旅游行程、或查看导览深入了解馆内随处可见的艺术搜藏、又或是利用电子明信片服务跟亲友分享住宿体验，除了引领顾客进入寒舍艾美探索无限的世界，开展零距离品牌体验，也降低大厅柜台人员每天约1.5人次的人力需求。
弹性化内容制作 提升会议服务品质
此外，多媒体与互动的数字标牌的导入，更大幅强化寒舍艾美会议服务提供的阵容，一进入宴会厅的楼层，63吋的大型数字标牌播放着会议设施的资讯、与会议时程；每间会议室外更配备专属的数位看板，显示当天会议主题与议程；可移动式的42吋互动多媒体数位看板机台，也可机动性支援客户不论是研讨会、婚礼或是公司尾牙等活动的需求，供客户上传制作完成的婚纱照、公司介绍等互动内容，供参加来宾探索体验。张国领透露，目前使用会议与宴会服务的客户，对数位看板内容设计的参与度提高，也都会主动要求更弹性化的内容播放。研华的系统可支援多种规格影音的播放，丰富内容制作空间，提供多元生动与客制化的内容服务，让会议／宴会的营运如虎添翼。
网路化管理平台 使用单位轻松上手
目前寒舍艾美酒店共建置数10台的硬体系统，透过架设在后端管理伺服器的研华远端服务整合平台，让管理者透过多媒体播放系统管理介面、会议室管理介面，对分散在不同楼层、功能迥异的数位看板系统，即时连网进行播放内容的更新传送与播放时间顺序的排程管理。张国领强调，身为工业电脑龙头的研华，提供稳定的硬体系统，后端管理平台弹性高，可即时回应个使用单位的更新需求。友善的操作介面，让新使用者能快速上手，历经资讯室人员与研华团队一同测试与调整软硬体功能的导入阶段后，透过对业务行销等使用单位进行教育训练，仅仅一个月的时间，就成功的将内容更新、排程的任务交由使用单位执行，让资讯室人员能专心在系统的维运。
然而互动多媒体数字标牌在饭店业的应用还有无限可能，张国领表示，将会跟研华团队继续合作，在婚宴服务这块，未来计画加入即时拍照与给新人的祝福等功能，让每位宾客抵达时，能立刻留下给新人的祝福等纪念，在婚礼进行时直接推播到会场内的投影机，让在场亲友一齐分享；而日后也希望针对会议的来宾报到这块，发展自动报到的机制，提升会议效率。秉持着时尚、人文、探索的精神，继续引领饭店业的风潮。
