体感数字标牌,构建O2O销售模式
按照传统的观点,数字标牌只是广告展示和信息传播的工具。但在陈勇杰描绘的行业蓝图里,是通过技术创新和产品升级,将已经实现全渠道覆盖的数字标牌与传统购物终端结合,为消费者提供沉浸式购物体验,并且实现线上与线下相结合的销售模式。
据陈勇杰介绍,今年9月,新节奏为奥康鞋业个性开发的体感智能设备开始在奥康的体验馆和旗舰店投入使用。当顾客走入奥康的店面,可以先通过“脚型测量仪”和“步态分析仪”对自己的脚型和步态进行测试。然后,根据评估数据的建议,在“3D体感形象搭配系统”里面选择适合自己的鞋子试穿,试穿一双鞋子只需要2秒钟,不需要像以往那样反复脱鞋和穿鞋,非常方便。消费者在体感智能设备前搭配好的鞋子和服饰,既可以在店面购买,也可以在奥康的网上商城下单,并由电商平台进行配送。
奥康鞋业负责人在接受媒体采访时表示,应对当前消费需求不振、鞋业整体增速放缓的局面,结合线上线下的无鞋专卖店不仅是体验营销和渠道模式的创新,更是有效降低库存、控制成本、转变传统鞋业大批量生产方式的突破点。
国际IT巨头助力,体感数字标牌市场前景广阔
2013年10月15日至18日,微软在上海举行了企业解决方案推介活动。在应用案例展示环节,微软工作人员向与会嘉宾重点介绍了新节奏的“体感广告机”、“智能体感机”和“3D体感形象搭配系统”。这三款产品都使用了微软的window操作系统与kinect体感设备,通过创新的体感操控方式来吸引消费者参与互动,让消费者在主动参与过程中加深对品牌的认知,进而产生购买。
微软工作人员在活动中表示,智能体感设备既是商场、服装门店等销售终端增强消费体验,黏住消费者的互动营销工具。同时能很好地将商场和社区等消费终端与电商平台结合起来,构筑线上线下结合的O2O模式。
11月21日-22日,微软在广州举行产品体验活动,新节奏的体感产品再次获邀参加。接下来,微软将会在成都、北京、深圳等城市举行形式多样的企业解决方案推介或产品体验活动。新节奏智能科技的体感广告机和体感形象搭配系统等产品都会一同展出。
陈勇杰告诉记者,虽然体感数字标牌目前还属于全新的品类,市场的培育需要过程。但是,新技术和新产品能为消费者带来更好的体验和服务,也能为企业用户和媒体运营商带来新的商机,相信大家都会乐于使用。同时,得益于微软在全国乃至全球的大力推广,体感技术和体感数字标牌在各个领域的应用会很快得到普及。
数字标牌行业的发展趋势
当记者谈到数字标牌行业的发展趋势时,陈勇杰显得胸有成竹:“在人机交互技术和移动互联网技术日新月异的浪潮下,数字标牌不应该只是作为传统的信息展示和传播工具,要想办法数字标牌与互联网和移动终端链接起来,打造线上线下结合的购物新模式,扩宽数字标牌的市场应用。”
陈勇杰认为,未来数字标牌的发展趋势主要有三方面:第一,以消费者互动体验为核心。将体感技术、全息技术、AR技术等全新的人机交互技术融入数字标牌产品,为消费者提供更好的互动乐趣和购物体验,让消费者乐于使用数字标牌媒体。第二,为广告主提供精准营销数据。将体感技术,人脸识别技术和语音技术整合在一起,使数字标牌能够进行消费者数据统计,对受众行为进行分析,为广告主营销决策提供数据支持。第三,帮助品牌销售。数字标牌经过技术创新和产品升级之后,可以跟互联网和移动互联网结合,为终端消费者提供沉浸式购物体验,最终促成销售。
陈勇杰最后总结,电子商务已经成为主流购物方式,二维码和微信等移动支付技术也慢慢成熟,商场、机场、地铁、连锁店铺等公众场合无处不在的数字标牌,完全可以发展成为一个自助的体验设备和购物终端,成为线上线下的购物桥梁。希望广大数字标牌企业抓住市场机遇,以技术创新推动产品升级换代,做大做强数字标牌市场。