商用业务作为三星电子全球范围的新增长点,经过多年精耕细作,已经进入了新的快速发展期。正如三星电子大中华区商用事业部总裁权松所介绍:“B2B事业是三星最重要的战略方向之一,而中国是三星全球B2B业务最重要的市场。”
目前,三星已经成为全球商用产品线最完整、技术含量最高的厂商之一,其商用解决方案已遍及金融、零售、酒店、教育、医疗、交通、能源、政府等各个行业。2014年,随着智能化浪潮的全面来袭,三星商用凭借对行业趋势和用户需求的深刻洞察和不懈创新,将智能化战略渗透到每一个产品线,取得了多项里程碑式的成绩:从保险移动应用实验室,到智能化酒店解决方案,从第一台安卓系统的智能化数码复合机,到颠覆传统的“智慧课堂”等,三星诸多创新的智能商用解决方案,为行业用户、合作伙伴创造更宽广的空间,共同推动着中国商用市场的发展和变革。
“移动”
2014年提到最多的词,应该就是“移动互联”,三星电子在智能手机、平板电脑等移动终端方面具有强大的先天优势,其针对企业市场开发的全线移动互联解决方案,助力企业在移动时代快速转型。
保险行业是应用移动产品非常多的行业,三星商用协助中国第四大保险集团太平洋保险建设的国内保险行业首家“移动应用实验室”,堪称保险企业级移动应用布局的一大创举,包含了电子签名、展厅概览、模拟营销职场、模拟咖啡吧、模拟客户体验店5大典型场景,涵盖了保险行业全景式移动应用客户关系管理服务流程,提升了保险人员的移动办公效率,更让客户享受到全方位、立体化、无障碍的服务体验,大大提升签单率和客户满意度。此外三星商用的移动查勘定损解决方案也获得了保险客户的广泛应用和一致认可。
三星的移动解决方案不仅在金融保险、物流交通等行业备受青睐,也渗透到比如能源、电信、医疗等传统行业,发挥出意想不到的力量。比如三星移动医疗解决方案通过先进的移睿医生系统改变传统临床工作模式,不仅可以随时随地记录取证病人信息,更可编辑、下达或调整医嘱,提高临床治疗的效率,更可与电子病历等医院多种信息系统无缝连接,实现临床过程中所有数据的实时下载和授权管理,大大提升治疗的信息化水平。