互联网带给商业社会的一大改变就是UGC的出现。UGC(User Generated Content)是指用户原创内容,在此之前,商家日常关注的传播内容也就是catalog和自身产品网页。而客户互动,客户口碑,对商家而言往往没有具体的呈现形式,标识网为您梳理一下互联网模式下的营销重器:UGC。
标识网的UGC是指QA,客户评议,客户交易记录, 客户晒单等。这些用户产生的内容将一个产品从多个维度更立体的展现在客户面前,帮助客户选择更适合的产品,推动其下定购买决策。标识网的订单投诉率一直控制在1%以内,UGC功不可没。UGC不但在提升流量、转化率方面有非常积极的作用,标识网还会定期整理客户提出的有价值的产品建议发送给对应的供应商以帮助其提升产品品质、更好的适应海外市场。当然UGC的积累是一个漫长的过程,标识网尝试各种措施鼓励客户产生更有价值的内容。您的产品满意度如何?使用是否方便?能否满足不同市场的需求?想要了解这些问题就来标识读读这些UGC吧。
客户评议
交易记录
QA
晒单