就像亚马逊的高速交付项目提高了预期的客户服务水平一样,数字标牌显示器行业也在变化的悬崖边缘。该行业对显示器的期望也越来越高。
越来越多的工业发现显示器技术成为了信息的窗口。而显示器和投影仪已经存在了很长一段时间,技术的进步使企业和其他组织更创造性地思考如何应用这些工具以满足业务目标。
体验环境只是一种传达信息的方式。在2015年信息峰会上,NEC显示器演示了零售商将RFID技术与数字标牌结合来模拟服装的外观和穿在身上的感觉。通过这样做,实体店使用显示器解决方案以一种新的方式吸引消费者和培养品牌忠诚度。
而且不只是传统业务在创造性的使用数字标牌。在特拉华威尔明顿内穆尔/阿尔弗雷德儿童医院也部署了大尺寸的50英寸宽、9英尺高的视频墙作为建筑扩建工程的一部分。在新的区域,孩子们可以与“神奇”的生物和开花植物互动,致力于吸引他们的注意力。
消费者正在推动很多新的应用程序的部署。智能设备和点击一个内容按钮意味着公共显示技术需要保持同步。来自消费者平板电脑和手机在移动环境中的相同的体验就需要数字屏幕和投影技术有关。
消费者不仅希望体验新的经历,他们还希望以新的方式与品牌互动。今天的人们有更大的期望。他们想要娱乐,想要相关信息,想要直截了当。
这不仅发生在零售或购买环境。卫生保健、餐饮、教育、博物馆和运输行业也有显示器的部署。例如,在一个火车站,当地交通部门部署了投影仪把旅游信息和广告发布到这些显示器上。
下一个层次创新的应用就意味着将硬件、软件和服务结合起来创建解决方案——整体的解决方案。这意味着渠道合作伙伴人才、系统集成商、设计师和专家需要合作来创造一个生态系统。
通过大数据分析捕捉信息的能力的增长,迄今为止没有行业没发挥过显示器技术的力量。
大数据的挑战之一是把所有的信息转换成业务知识。组织机构需要与观众保持亲密的关系以理解他们的行为。有了这些知识,组织机构能够做出更好的业务决策。显示器行业有巨大的挖掘大数据的机会,这样就可以使得带动业务成功的决策能够对客户产生意义。