“刚接触标识标牌这一行业时,其实并不太看好这一行业,因为当时做标牌工艺很复杂,机械化程度不高,效率也很低。”刘廷前虽然感觉标识标牌这一行业不会有太大前途,但是作为这一行业的先驱者,在业内普遍不看好,自己也没太大信心能做好的前提下,他始终坚持着自己开始的选择,“既然已经选择了开始,就不能轻言放弃”。然而,他成功了,星成经受住了市场初期那几年的“沉寂期”,终于迎来了标识标牌迅猛发展的春天。“通过最近这几年技术进步、产业的革新、替代工艺的出现、激光数字技术在标牌工艺中的应用等现在做标牌机械化自动化程度是越来越高了,再加上标识标牌应用的普及以及市场需求的提升,标识标牌这一原本不被看好的行业也越发活跃起来,这一行业是越来越好做了!”。作为这一行业的佼佼者,刘廷前和他的星成品牌在新的历史机遇下仍然一路高歌猛进保持着不断上升的势头,成功的秘诀是什么呢?
工作执著
——要想爬到最高的山,只能一步步地向前迈。
“说实在的到现在除了工作,还没有发现有其他的爱好。”他朴实无华的回答却道出了每一个成功人士都必须要具有的品质,那就是:有正确的判断力,有决心,勤奋工作。任何人离开勤奋工作想要获得成功是不可能的,他就是这样一个勤勤恳恳兢兢业业几十年如一日时刻保持着优良的创业传统以及工作精神的人,他几乎把标识标牌这一行业当作了自己生活的全部,一门心思扑在这一行业上探索着、钻研着,对于工作绝对执著的这份拼劲儿、韧劲儿跟他的成功无不有莫大的关系。
注重人才
——珍视劳动,珍视人才,人才难得!
“我们面临的最大问题就是人才,像我们这种做标识标牌的中小企业想招到好的人才不容易,留住人才更不容易”刘廷前语重心长地说。企业的竞争说到底就是人才的竞争。要想在日趋激烈的市场竞争中掌握主动,必须具有能够实施正确战略策略、胜任参与市场竞争的高质素人才。同时,随着国内人才市场竞争日益激烈,不少企业制定并实施新的人才战略,千方百计吸引人才、延揽人才。新形势下,对于人才的竞争,对绝大多数企业来说既是挑战也是机遇。标识标牌行业基本都是属于中小企业范畴,留住人才确实不易。对于人才的管理刘廷前是一刻也没松懈过,“只有自己不断地充电学习,才能够很好地运用人才,满足企业不同时期的发展要求”“留住了心,也就留住了人”他是这么说的也是这么做的。深谙此道的他对自己的员工尤其重视,工作中,他严谨、一丝不苟,但平日里,他却是一个很“接地气”的人,与员工沟通了解员工需求、关心员工个人发展的同时,也制定了一系列激励机制。
多渠道营销
——赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
“我们的营销渠道目前有口碑宣传、老客户介绍、行业展会、招标采购、网络销售等”刘廷前微笑着说。在当下标识标牌市场上,伴随时代的不断发展,企业的竞争局面也开始逐渐多元。除了产品质量竞争外,服务和品牌等方面的竞争开始日益凸显。中国电子商务发展十多年来,高速裂变下的网商群体严重冲击了传统的营销模式,在新经济模式下,传统的营销模式已经不能满足时代的需求,企业的营销模式的转变是势在必行的趋势。刘廷前和他的星成品牌因势利导顺应了这种趋势,在老的营销模式保留的基础上,进一步拓展了一些新的渠道,打造出了多种渠道共存的营销模式,这是他的生财之道、赚钱的种子,这些种子会慢慢地生根发芽铸就他和星成的辉煌。
服务至上
——最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
“现在同质化的产品太多,市场竞争很激烈的情况下,首先要按标准严格,质量为纲、服务至上、集成供给、质优价惠的原则,为客户减少采购成本和交货时间。标识标牌企业要想学会以优质服务引起消费者的关注,服务至上是一个永恒的话题!”刘廷前在谈到服务这一话题意味深长地说。没错,服务,对每一个行业,每一家企业而言都是至关重要的,以往能够买到标识标牌这个产品就足以引起消费者的需求,随着市场的进一步发展完善以及产品品类丰富度的增加和人民消费生活水平的提升以及消费观念的转变,今天的标识标牌企业想要征服消费者必须做多方面的努力,在消费者心中总有一把尺,衡量着你与其他同行之间的距离和不同。他深刻认识到这一点,星成的发展势头越来越好也就不作为奇了。
客户至上
——以诚感人者,人亦诚而应。
“就是给客户下急单,有时候工人加班几天几夜不能休息,就怕给客户耽误了”当问到在创业的过程中,最让您难忘的事情是什么的时候,刘廷前不假思索地说。“客户至上”“客户第一”“客户就是上帝”,这在我国都已经是妇孺皆知的俗话了,但是,企业要想做大做强,还真离不开这一四字箴言。这四个字说起来容易,但真正能够贯彻下来的却并不多,“客户至上”能极大促进组织的销售和利润,但是,“客户至上”决不是“利润至上”“销售至上”。这是两种完全不同层次的观念意识。现在,许多地方坑蒙拐骗屡禁不绝,伪劣产品情况惊人,确实贯彻落实“客户至上”这一原则已经到了迫在眉睫的事情。他和他的星成品牌一直秉着“为客户所有,为客户所治,为客户所亲。”的信念为客户服务着,“客户至上”他做到了,即使没有大型的促销,没有铺天盖地的广告宣传,服务过的客户却成了星成品牌的“义务推销员”。
市场前景
——挑战与机遇并存,发展势头整体向好,前景值得期待。
“您如何看待这个行业的发展?”“未来标牌行业将会有更好的发展,虽不能做到像互联网行业那样发展迅猛、规模庞大、利润丰厚,但在正规化方面以及市场规模方面必将取得长足发展”刘廷前信心满满地说。标识标牌行业虽然竞争激烈,利润率低,但随着城市化进程的深入推进,人们对标识标牌的要求越来越高,给标识标牌带来的压力和发展机会也越来越多,一些多功能、实用型的标牌也就应运而生了,这些新型的标牌能够满足人们要求的同时也切实地给人们带来帮助和便利,标识标牌企业除了自身的发展壮大以外,还有可能出现企业间的共同合作,以至标识标牌行业强势品牌的诞生。
星成标牌以“烤漆印刷、美观大方、文字清晰、耐热耐腐蚀、方便安装”等优良品质,加之星成人提供的“服务至上”“客户第一”的优良服务,众口皆碑。产品和服务构成了星成标识标牌的核心竞争力,在标识标牌技术、工艺不断升级迭代的背景下,星成品牌始终充满了活力。
结语:
市场规模越大分工越细,专业化程度越高,专业化程度越高又导致分工越细,技术进步越快,新的产品新的技术越多,最终生产率越高财富越多。经济发展了就可以参与更大的市场,市场范围就扩大了,经济就会不断地进步,这是普遍的市场规律,标识标牌行业同样适用。