谷歌的一名商业产品经理苏曼表示,现在,广告主将可以看到谷歌发现的无效点击数量,以及无效点击在总点击中的比例。
当网站出版商点击其网站上的广告提高它们的收入,或企业点击竞争对手的广告蚕食对方的广告预算时,就构成了点击欺诈。据苏曼称,无效点击也包括用户无意中对广告的重复点击。
苏曼表示,广告主要求我们在这一问题上采取更透明的政策。此前,广告主无法从我们这里获得可供与它们收集的数据进行比较的数据,也因此而无法明白谷歌在打击点击欺诈方面所作的努力。没有谷歌提供的点击欺诈数据,广告主必须依赖第三方的估计数据。谷歌指责第三方会夸大点击欺诈问题的严重性,以提高自己的业务量。
业界报告显示,点击欺诈在所有点击中的比率在14.1%-20% 之间。苏曼说,我们的目标是向广告主提供它们所需要的透明度,使此前被这些夸大的数字搞得忧心忡忡的广告主能够看到谷歌为保护它们而采取的措施。他表示,谷歌会探测和过滤“绝大多数”的无效点击,但他拒绝披露大体的无效点击数量。
苏曼表示,在新系统中,AdWords 客户能够查看每天,以前从年初以来的无效点击数量。为了防止欺诈者对其系统和运营方法进行“反向工程”处理,谷歌被迫限制了它能够提供的数据量。
在上周一次庭审中提交的一份报告显示,谷歌的反点击欺诈努力是“合理的”。