据《纽约时报》报道，“手机亲手杀死了固定电话，并且取代了手表，甚至让数码相机制造商破产，现在手机正在改变电视，并且将触角伸向了音乐。”萨姆先生在IBM公司Almaden研究中心2006NPUC大会上如是说，“手机深得年轻消费者的青睐，可以说他就是科技产业的未来。”
萨姆进一步指出，未来的手机将集导航、搜索、娱乐等功能与一身，MapQuest以及Google搜索引擎最终将入主手机平台。另一方面，手机用户甚至可以用语音来查询方位，这一点在驾车时显得至关重要。对于未来的网页技术的发展，萨姆作出了如下预测，“如今的网页已经逐渐取代了电脑桌面平台，然而网页平台也在逐渐走向死亡，随着即时消息软件在年轻一代的流行，未来IM将全面取代网页平台，而手机设备将成为IM软件最好的载体。”萨姆指出，对于年轻一代来说，电子邮件只属于他们的父母一辈，方便快捷的即时通讯才是他们所需要的。“电子邮件必将走向死亡，这是必然趋势，而目前只不过是时间问题。”
