上海大众已经撤下“伤众”广告牌

　　在悬挂了数日并惹恼“地铁族”而引发争议之后，上海大众的“POLO劲取”汽车广告于昨日被悄然撤下。

　　针对本报昨日刊登的《“大众”伤众　新车广告挤对“地铁族”》一文，上海大众有关人士承认，广告措辞确实“欠妥”，忽略了地铁乘客的感受，目前所有涉嫌“伤众”的广告已全部被新广告代替。
 
　　日前，在地铁西单站看到，前天还悬挂着的多幅上海大众广告，已悄然变了模样，除汽车照片保持原样外，原本刺眼的广告词已全部被替换掉。新的广告词中只字未提“地铁”二字，而是直接阐释汽车的性能，语气也缓和了许多。负责地铁广告业务的地铁通成公司有关人士表示，他们此前并没有意识到那些广告可能造成负面影响，也没有留意到网民和乘客的意见，否则会及早与大众方面进行沟通。

　　随机询问了一些地铁乘客，大家对这组新换上的广告普遍表示能够接受，不会再有被贬低的感觉。不过还是有些乘客对原先的那组广告耿耿于怀:“如果当初便使用这样客气的广告语，我对‘大众’这个品牌的感觉恐怕不会像现在这样糟糕。”还有网民认为，除了这样悄悄更换广告语，上海大众还是应该向“地铁族”公开致歉，才更有诚意。

　　“如果我们事先考虑周到，现在就不会发生歧义了。”在获知北京地铁乘客对广告的不满意见后，上海大众相关负责人表示，此前并未想到受众会在广告词上产生理解落差。大众在其官方表态中称，上海大众并没有任何歧视地铁乘客的想法，其目的只是为了激发受众的消费需求。“选择在地铁投放广告，说明我们的目标用户就锁定在‘地铁族’，但在措辞上却没有考虑到这些用户的感受。”其负责人称，希望借本报向北京的读者转达上海大众的态度。

　　那些令乘客不满的广告语今后将不会出现，但用户心里的这道“伤疤”何时才能愈合呢？