中国经济的快速发展吸引了很多外国公司来中国投资。但因为中国市场不够规范,外国公司总是担心自己的利益会受到侵害。在中国市场存在的很多问题中,美国公司最关心的就是自己公司的知识产权能否在中国得到保护。
我到中国以后,很快就发现出售假冒名牌服装的商店、盗版的光盘、软件和书籍不难找到。有的时候,找到假的商品比去买真的要容易得多。外国人可能都有与我类似的经历,为了省钱,就去北京秀水街买假冒的名牌产品。
不久以前,惠普公司发现假冒网页:有些人做了一个网页,表面上看起来跟惠普的官方网站一样,但是上面写的东西却截然不同。这对惠普公司来说很麻烦,因为假冒网页上不准确的信息让一些客户摸不着头脑。看来不光产品,连公司也可能被仿冒。
但奇怪的是,在中国投资的外国公司却不那么担心这些问题。
先说惠普公司吧,在我对这家公司的采访中,一位经理告诉我,有人用质量不好的墨水把墨盒重新装满,然后做成好像是惠普公司自己重装的,用很便宜的价格卖给客户。那些受骗的客户很自然地找到惠普公司,而惠普公司只能告诉客户怎么能知道墨盒是不是惠普重装的,不要被很低的价钱吸引去买这样的墨盒。关于假冒惠普电脑的问题,经理们都表示这个问题很复杂,很难解决,而他们能做的就是继续努力地干好自己的工作。令我惊讶的是,他们看起来并不怕别人假冒自己的公司或仿冒他们的产品。
美国通用公司面临的知识产权保护问题跟惠普的很相似。我看惠普和通用是一个样子:两家公司都面临保护知识产权的问题,而两家公司都选择了不过多理会的态度。
那么,外国公司为什么不在保护知识产权方面投入更多精力呢?在许多可能的原因中,我认为以下几点比较有意义:
调查哪些产品或服务侵权需要很多精力、时间,有时候花很多人力、物力去彻底查清侵权的案件,而不去研究新技术,对公司本身来说得不偿失。惠普在中国设有很多研发中心,研究新技术的投入和速度并没有受市场上侵权问题的影响。其实惠普并非不重视假冒商品对公司声誉造成的损害。惠普和通用两家公司的经理都对我说,因为他们更新产品的速度比造假货的人快,所以他们不仅能保证产品的质量,而且利润也不会受影响。
另外,惠普的经理说,中国人口很多,就算是有一些人选择假冒的产品或服务,但公司本身产品的销售量并不会受到影响。而且,假冒商品的出现同时也说明他们公司的商品值得模仿。按照这样的看法,假的东西就是免费的广告。
最后一点,就是中国加入世界贸易组织后,外国公司都相信中国的市场会在政府的监督管理下慢慢规范起来,侵权的问题也就会随之解决。
总之,中国的知识产权问题没有我们来到中国之前想像的那么严重。我认为西方的媒体不应该过分夸大这种问题,反过来应该多鼓励公司来中国投资。因为随着外国公司进入中国,中国经济发展会越来越快,市场也会渐渐地规范起来。