旅游景区标识是引导旅游者完成旅游活动(包括导游路线、路径指示、景点解说等)的各种信息的表达和标志的符号,它用以协助旅游者在旅游景区完成旅游体验过程,增加对景区了解,是旅游景区环境的重要组成成分,也是景区产品的构成要素之一。景区旅游标识系统属于景区解说系统的范畴,是解说系统中最基本的形式。而规范化的旅游景区标识是国家对一个旅游景区的基本要求,是一个景区整体服务形象的体现。
一、规范化标识能展示旅游景区的特色,形成良好评价
旅游景区标识作为旅游景区形象支持的硬件因素,可以在设计上规范、合理、或具特色,有效促进旅游景区形象工程的建立。有调查表明,鲜明有特色、突出主题的标识有助于整个景区的形象资源整合传播,加大视觉冲击力度,提高旅游者的直接参与满意度,促使旅游者产生强烈旅游动机与出行决策,并产生良好评价。
二、规范化标识能促进对外交流,优化国际交往空间
随着改革开放的深入,到中国游览参观与交流访问国外游客逐年增多,外语在中国的使用越来越普遍。中国旅游景区需要更多准确和贴切的译文标识语言来展示在外国游人面前。它向外国公众传达信息,用简明易解的文字、图标把必要的信息传达出去,实现交际功能。这些标识不仅为外国游客提供方便,也直观体现了景区的国际化程度,更体现了一个国家或地区把握发展机遇的敏锐和能力,优化了国际交往空间。
三、规范化标识能增加散客到访量,实现景区效益增值
散客旅游已占我国旅游客源市场的半壁江山,旅游市场正在进入散客时代。散客出游主要采取自助游的形式。为避免误导散客旅游者,消除出游麻烦,成功服务旅游者,让其充满安全感而愿意前往,需要景区规范化标识的指引。只有如此,才可以增加到访量,实现旅游行为的保障,产生景区效益增值。