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公共标识指示系统与日常工作、生活当人们初次进入一座大厦或某个公共场所，要找某楼层的某单位或某个区域时，因对该区域内的各种设施及通道的方位没有任何了解，所以就会无从落脚。
　　在此种情况下除向相关人员咨询外，只有靠设置的各种标识、指示牌来引导往何处走。
　　物业管理的国际规范中有对此项内容的严格要求，并且国外许多地区在此方面作的非常好。目前深圳的物业管理行业在创优活动中，标识系统的设置状况是重要的考核项目之一。
　　标识、指示系统的整体规划设计工作必须依据被设置区域的使用功能、安全疏散规律、物业管理要求以及建筑造型特点等综合考虑。做到以人为本，同时还要考虑制作材料及制作方式的要求。
　　采用国家标准公共信息图形标志对标识系统的设置将起到非常重要的作用。公共信息图形标志，是使用相应图形符号、将信息图形化，使要表达的信息内容一目了然，无语言障碍。其具有优美、一目了然，是国际通用语言的特点。国家标准公共信息图形符号与国际标准相一致，是国家强制执行标准。