外设是仅次于主机的第二大计算机市场，打印类是其中最成熟的一块。目前市场主流是喷墨打印机和激光打印机，其中彩色喷墨已稳占家用主体，其竞争异常激烈。从性能、价格再到服务，都斗得难分难解。根据赛迪数据监测，2002年1～2月打印机市场广告投放总额达到1380万元。大型的新品发布会，佳能、爱普生几乎是一季开一次。
价格竞争当然还是一条主线。价格的走低，为打印机的普及立下了不小功劳，但它绝不是单一的筹码。纵览市场，新品层出不穷，招数也一个更比一个新奇。从市场格局上看，爱普生、惠普、佳能及利盟（联想打印机由利盟OEM）四巨头占有绝对优势。
四巨头都非常注重通过分析用户需求和自身的优势，来为产品进行准确的定位，打造产品的独特卖点，然后通过产品理念的诉求与消费者产生共鸣，进行差异化营销。四大巨头的争霸战为“市场定位”增添了一个精彩的案例。
爱普生“色诱”用户
“如果我们都热爱和期待着自然界那些打动我们的色彩，就让我们一起来选择爱普生！” 6月27日，在北京长富宫中心举行的爱普生璀璨六月物·境·人新闻发布会上，爱普生公司新一任形象代言人周迅道出了“色彩宣言”。
去年，国内某机构发表的一个检测报告表明，爱普生的墨水盒余墨量大大超出一般水平，令消费者蒙受损失，而爱普生则由墨盒销售获取高额利润。消息一出，引起企业界和消费者一片哗然。但稍后又有行业主管部门出面做出权威检测，证实爱普生的墨盒余墨量并没有违反有关行业标准，由此，爱普生才大大松了一口气。
且不管爱普生有没有违反行业标准，但其打印机耗墨量大，稍为内行的人都是清楚的。在一些电脑硬件网站上，网民对此已有不少抱怨。
然而，抱怨归抱怨，今天爱普生仍稳稳位列国内打印机市场前三甲。2002年3月20日,中国行业企业信息发布中心的最新数据显示,爱普生打印机在2001年全国打印机市场销量总排名中再次荣登榜首，连续第四次在国内打印机市场中折桂。爱普生到底有何法宝呢？
其制胜的关键，在于打印图像的色彩逼真度。“活的色彩”是爱普生喷墨产品的广告词。独特的微压电喷墨打印技术使爱普生喷墨打印机在色彩表现力和打印精度方面有卓越表现。6月份，爱普生推出由周迅代言的新品C41，其最大的亮点是在低端打印机领域率先进入1440dpi时代，使低端用户也可得到较专业的打印品质；喷出的6微微升超精微墨滴，直径小于发丝的四分之一，有效减少输出画面的颗粒感，是同档产品中颗粒最小的。
一直以来，爱普生都用美女作为形象代言人，早前是因《大话西游》而红遍大陆的“紫霞仙子”朱茵，现在则换了周迅。业内人士都知道，喷墨打印机打印图像，最难表现的是人的皮肤和面部细节过度的层次感，而爱普生偏偏要选择近景美人照来作样张和广告，以此来凸显其图像打印质量。
为了得到逼真的色彩还原，消费者还是硬着头皮接受其惊人的耗墨量。爱普生的目标市场，是那些追求图像质量的消费者。
佳能携“省墨”反攻
一个企业是无法为市场中所有的消费者提供产品和服务的，因为市场的人数多，分布广，每个人（或每群人）的需求差异又很大。因此，对一个企业来说，与其到处与人为敌，还不如集中优势于一点或几点，就像“田忌赛马”一样，将自己的优势集中于对手的不足之处。
佳能本来是家用打印机传统上的老大，但在中国市场却一直遭受爱普生的打压而屈居次席。近年佳能一直在卧薪尝胆，寻找反击的机会。去年底爱普生陷入墨盒余量风波，令佳能欣喜若狂，并决定在其软肋上加上一刀。佳能明白，普通的家用消费群，对图像质量的要求并不太高，而更为关注使用成本。佳能从中嗅出商机，迅速推出了“独立式墨盒”打印机，以“省墨”为口号直插爱普生的死穴。
何谓独立式墨盒？一般来说，打印机打印出来的彩色是由多个单色墨盒共同作业完成的，只要其中一种颜色的墨盒墨水耗尽，其他颜色的墨盒即使剩得再多也不能再用，必须一并报废。而独立式墨盒设计，就解决了这一问题。一种颜色的墨水耗尽，只要更换该种颜色的墨盒即可。佳能的S400和S450机型均采用了独立式墨水盒设计和精确的墨水检测系统，最大限度地降低用户的使用成本，避免耗材的浪费。
因不断致力于推出更低打印成本的打印机，佳能牢牢占据着低端用户市场的最大份额。
利盟紧盯文本打印
作为美国财富500强企业，利盟在1997年才姗姗来迟地进入中国市场。利盟是全球唯一一家拥有全套打印技术的厂商，但前些年对中国市场掉以轻心，待其幡然醒悟时，已经失去了市场先机：爱普生和佳能
