如果觉得给您的数字标牌增加互动功能并非当务之急，那么是时候重新考虑应该如何面对触摸屏技术了。
可以确信的是互动功能并不适合所有的数字标牌，然而对于简单的导向、零售促销和其他应用来说，其数字标牌采用了触摸屏互动能更好的为顾客服务，这样做也能更有效的传递与企业目标相一致的沟通体验。
选择，消费者对拥有触摸屏功能的装置，例如苹果公司的iPad或是触摸屏电脑情有独钟，互动功能在数字标牌信息传递过程中所扮演的角色亟待思考。
目前，市场研究机构iSuppli公司对触摸屏做了一份统计数据。iSuppli公司预测，像苹果公司iPad这样的具有触摸屏功能的产品销量有望于今年实现5,000%的上扬，达到89万台。预计在2009年销量再次上升176,000台。到2013年，该市场研究公司估计总销量将会增长7倍，达到639万台。
触摸屏互动的普遍性并不局限于iPads和iPad的竞争者。iSuppli公司方面称，个人电脑的触摸屏销量预计在今年增长242个百分点。
由于数以百万的消费者使用具有触摸屏功能的个人电脑或平板电脑，他们对技术的期待也水涨船高。以前人们完全根据指路标志确定自己的方向，并不会去思考数字导向信号。而在不久的将来，人们完全有可能通过触摸屏幕，调用更详细的地图以了解路况。
由于具有触摸屏功能的平板电脑使用者与日俱增，越来越多的消费者寻求更多的互动。触摸屏互动已经逐渐变成一种习惯，顾客为什么不期望逛商店像操作iPad一样呢？利用触摸屏，把一件毛衣和一条宽松裤从衣橱里拖出来，放在虚拟的模特身上，然后看他们是否合身。
把这种互动水平提升到另一种层次，为何传统的数字标牌不能通过像iPad这样的平板电脑提供触摸屏互动呢？iPad已经带动了触摸屏市场实现销量大幅上升，毕竟iPads支持3G或者内置WiFi连接，让iPad支持零售店的数字市场，这将使得商家从这种互动中获利。消费者更喜欢42-50英寸不等的平板显示屏所传递出的那种更具影响力的图像，这些图像让消费者更具身临其境的感受。
数字标牌使用者们忽视了触摸屏这样呈现爆炸性增长的设备。肯定的是，并非所有的数字标牌应用都适合互动功能。然而，这种在消费者身边普遍存在的触摸屏装置需要我们对数字标牌应用战略进行深思。
现在是时候开始重新思考战略问题了，因为全球640万人拥有这种触摸屏装置，实现战略转移为时已晚。今天，我们应该积极充分地利用触摸屏这股浪潮，而不能放弃互动体验对消费者具有的优势。
