有这样一个企业,当她5年前刚刚成立的时候,籍籍无名,处于一个非常弱势的地位,面对强敌环伺、竞争高度激烈的市场,经过短短几年的奋斗,已经一举成长为这个市场的领先者,她就是凤凰都市传媒,她的成功有何秘籍,今天这样辉煌成就的背后又是怎样的一种历程?
5月9日,在中国最具影响力的led户外媒体运营商“凤凰都市传媒”成立5周年的庆典仪式上,权威市场调研咨询机构易观国际(AnalysysInternational)发布《中国led户外电子屏广告市场研究报告2012》,这是近年来中国首次由第三方权威咨询机构,针对中国LED户外广告行业发布的年度市场研究报告,标志着中国LED户外广告行业和市场走向成熟规范,也宣告着中国LED户外广告互动2.0时代的到来。显示出凤凰都市传媒作为领军企业尊重市场规律、引领行业有序发展的决心与信心。
报告显示,LED户外媒体已经成为中国媒体与广告行业市场规模增长最大的领域,成为中国主流媒体与广告行业的重要组成部分,并代表着户外媒体与广告行业未来发展的方向。LED,这项上世纪60年代开始兴起的技术,正在改变中国户外广告的格局,改变中国户外广告传播的方式,甚至改变中国城市的面貌。
大媒体、大影响、大都市
LED户外电子屏作为户外广告门类中的最新加入者,在2002年才开始出现,2005年形成一定的行业规模。和其他很多新兴行业刚刚发展时一样,LED户外广告市场的发展可以用“风起云涌”来形容。
作为目前户外媒体行业之中媒体显示面积最大、影响人群最广泛、媒体形象最为靓丽的传播载体,LED媒体正在全世界各大型城市中得以迅速发展,逐渐成为衡量一个城市现代化进程和繁荣程度的重要标志,而在中国,城市化进程的高速发展也为LED户外电子屏带来了巨大的机遇。近年来,全国各地城市均十分重视城市亮化工程,将城市亮化工程的建设作为改善和美化城市环境的重要措施。
从另外一个方面看,目前中国城市宣传及应急系统尚不完善,无论在城市形象建设、和谐文化建设、城市应急系统建设等各方面均需要一个媒体平台,从而实现实时播出以及广泛的户外受众覆盖,提供城市形象宣传、公益以及城市应急传播等。户外led电子屏是城市景观的重要组成部分,同时也具有超强的感染力,是最具影响力的户外广告之一,可以承担起上述媒体平台的重任,进行城市和公益方面的宣传。
在2007年5月9日由凤凰卫视发起成立的凤凰都市传媒,正式宣告进入LED户外电子屏领域。经历了2007年-2008年的创业摸索期后,完成了LED户外资源的取得与城市布局;经历了2009年-2010年发展壮大期后,完善了屏幕的建设和运营;经历了2011年的盈利期后,终于实现了企业的累计盈利。短短几年间,凤凰都市传媒实现了远超常规的发展,其年营业收入的平均增长率比LED户外电子屏广告行业同期平均增长率高出近42%,成为业内被增长速度最快的企业,因此虽然进入行业的时间相对较晚,但却后来居上,一举在行业之中占据了领先地位。
凭借着知名的“凤凰”品牌、优秀的企业文化、专业而富有激情的团队、丰富优质的资源、先进的联播联控技术、创新的LED2.0互动观念,目前凤凰都市传媒已经成为中国LED户外电子屏行业的领导者,并带领这个行业不断的做大做强。
品牌,差异化竞争的优势砝码
2007年5月,凤凰卫视发起,在香港注册成立了凤凰都市传媒有限公司,并于2008年初取得了内地经营的法律许可文件,正式进入了中国LED户外媒体市场。
品牌是企业最重要的无形资产,作为中国LED媒体市场中的后来居上者,凤凰都市传媒依托“凤凰卫视”这一全球性的著名品牌,在核心资源构建方面具备了其他LED户外媒体运营商无法比拟的核心优势,成为形成差异化竞争的重要优势砝码。
凤凰卫视经过16年的发展,利用庞大的环球市场,凭借成功的拓展策略,以“拉近全球华人的距离”为宗旨,以“影响有影响力的人”为口号,为全世界华人提供高质素的华语电视节目,已经发展成为在国际社会上享有崇高盛誉的跨国多媒体集团。根据世界品牌实验室发布的品牌价值评比,在全球华语媒体中,凤凰卫视仅次于央视排名第二,2009年,凤凰卫视的品牌价值达到241.28亿,位列中国最具价值品牌第38位。
凤凰都市传媒作为凤凰卫视在户外媒体领域的品牌延伸,肩负三项使命进入了户外媒体领域:建设户外主导媒体、承担媒体社会责任、敢为户外广告市场先导。
并确立了以“大媒体、大影响、大都市”为核心的品牌发展理念,已逐渐形成了以坚实的品牌背景和优质的媒体资源为企业发展动力,以创新意识和技术优势引领企业发展方向的品牌发展“四驱模式”。
简单、勤奋、激情,胜在企业文化
凤凰卫视业务发展副总裁、凤凰都市传媒总裁刘作庚曾说:“企业所有的胜利都是文化的胜利,未来最能体现公司核心竞争力的就是文化,当凤凰都市传媒成为业内顶尖企业时,回头来看,我们会发现,企业文化是我们最宝贵的东西。”
自创办之初,凤凰都市传媒的创始人刘作庚就提出“简单、勤奋、激情”的企业文化。他是这样解读这六个字的:“简单是我给公司倡导的一种工作氛围,我们要建立现代企业制度,尽管现在户外广告市场还未能规范发展,倡导简单,也是凤凰都市传媒为净化市场环境作出的努力;凤凰都市传媒作为中国LED户外广告的"后来者",如果不比同行多付出几倍的努力,我们就不可能在市场上立足,5年的时间,我们完成了同行需要十几二十年才能完成的资源布局和市场扩张,这些都来自于公司每一位员工的勤奋;LED户外电子屏是新媒体产业,没有多少市场经验可供借鉴,在这样的产业中,创新是第一位的,而没有激情,我们就不具备创新能力。这种激情,一定是发自肺腑的,不是表演式的。正如凤凰卫视董事局主席刘长乐先生所说,凤凰卫视创办的时候如果仅有勤奋没有激情,就绝不会有今天。凤凰都市传媒也是如此。”
正是“简单、勤奋、激情”的企业文化和精神理念,使凤凰都市传媒后来居上,不仅成就了中国LED户外广告行业中不可复制的辉煌,也成为中国市场经济环境下自主创新型企业成长的一个精彩案例,也聚集起了中国LED户外广告行业最富有激情的团队。
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团队,企业战斗力和凝聚力的体现
在团队建设上,凤凰都市传媒也有独到之处。公司创业之初,用总裁刘作庚的话说,是“没有枪、没有炮,只有一把冲锋号”。他笑道:“人是要有一点精神的,这种向前冲的精神,是我们这个团队最可宝贵的财富。”凤凰都市传媒从一个人,发展到现在全国十二家分公司,几百名员工,上下一心,团队建设完善,靠的也正是这种精神。
以公司客户服务团队为例,在客户投放广告后,调研和市场团队可以迅速及时的提供第三方广告投放效果评估;当led电子屏出现意外故障时,技术保障团队可以24小时全天候出动,迅速解决问题。刘作庚说:“万一我看到我们的屏出现故障,我的反应不是给负责人打电话责令处理,而是等着看几分钟后这块屏能够恢复。因为我相信我们的团队建设已经很完善,故障能够第一时间反馈到公司,公司有人第一时间修复故障,而我们的团队,也确实从来没有让我失望。”
一个简单的事例,凸显出凤凰都市传媒团队建设的成就。团队建设决定着一个企业后继发展是否有实力,也是企业凝聚力和战斗力的充分体现。谈到团队建设,刘作庚最喜欢引用星云大师的一句名言“能包容多少,就能成就多少”,他说:“所谓"包容",就是要有海纳百川的精神,广纳四海的贤才,发挥他们不同的长项,补足并包容他们的短项,拧成一股绳来成就我们的目标和事业。”
正是因为聚集起了一支优秀高效的团队,“拧成一股绳”,凤凰都市传媒才能在短短的5年时间中,获得了国内一线城市中最优质的媒体资源,以联播联控技术结合网络开启了LED户外2.0互动时代,让凤凰都市传媒成为LED户外电子屏行业的领导者。
资源,覆盖整个城市人群
媒体资源是LED户外电子屏运营商最重要的资源。经过5年的发展,凤凰都市传媒已经在包括北京、上海、广州、深圳等国内15个核心城市的高价值区域建设了50多块大型LED电子屏,总面积超过14000平方米,且全部媒体均为自有性质,业成为中国一线城市LED电子屏占有率第一的运营商,这些平均面积超过400平米的led大屏幕均位于各城市的核心商圈、交通主干道以及核心地标性区域之中,每天影响着超过3500万的优质受众人群,是各个城市之中最为耀眼和最具影响力的媒体,深受众多客户的青睐,成为他们传递广告信息是不可或缺的最佳平台。这些优质的媒体资源是凤凰都市传媒成为行业领导者的最重要基础之一
联播联控,满足客户全方位需求
在LED媒体的播控方面,凤凰都市传媒在行业之中独家实现了全网联播联控,这一独到的技术将这些分布在全国各主要核心城市的50多块LED媒体有效串联成一个真正意义上的联播网,实现了依靠一台播控服务器即可实现全国联动的诉求以及实时开关屏、屏幕亮度调整,DVI信号加密、视频源加密、自定制播控系统等三种技术,确保广告播放内容的安全传递,从而达到广告视频快速上画、自定义分时段播出、实时播控,实时掌握,实时反馈。籍此实现了多种个性化发布方式和实时监播,充分满足了广告主日趋多样化的发布需求,并为下一步将更多的技术引入LED媒体行业打下了坚实的基础,在对广告监测方面,凤凰都市传媒研发出PC客户端广告监测系统,广告主可随时远程了解广告的上画情况,解除广告主对可能发生的减量、坏屏等情况的担忧。
随着LED户外电子屏的联网联控技术的实现,LED户外电子屏的优质显示效果,使之成为城市现代化景观的重要组成之一。同时,由于LED户外电子屏媒体受众广泛、表现效果突出,在城市建设的过程中也愈发承担起文化建设、公益事业推广等方面的社会职能,社会责任成为LED户外电子屏媒体运营商发展的一大要务。
创新,开启LED互动2.0时代
在拥有了强大的资源优势和联播联控技术之后,凤凰都市传媒并没有满足而是不断尝试新的营销模式,凭借卓越的创新意识以及对LED媒体未来发展方向的准确判断,率先开创了具有里程碑意义的LED2.0互动时代,率先尝试新技术的运用,借助人屏互动、手机终端与大屏幕互动等方式,突破了户外媒体一贯以来媒体单向传播、受众单向接触广告资讯的传统模式,开启了户外媒体双向传播时代,正式宣告户外led媒体行业从此进入受众与媒体双向互动的2.0时代,为led行业的进一步高速发展奠定了坚实的基础。
4月18日下午,距离伦敦奥运会100天之际,在凤凰都市传媒位于深圳华强北赛博数码广场的LED户外电子屏前,一场别开生面的LED互动传播活动正在进行。借助网络和人屏双向互动技术,所有参加者都可以与led屏幕上出现的青岛啤酒代言人刘翔、易建联互动接触、共同举杯畅饮,新颖有趣的互动方式吸引了众多消费者的积极参与,现场气氛极为热烈,而活动的现场视频又借助视频网站的传播,完美的达到二次传播的效果,整体取得了远超预期的传播效果,成为户外led2.0时代中的又一个完美的成功案例。
时至今日,受众的媒体浏览呈现碎片化趋势,注意力被分散,传统广告的硬推及强制收看已经难以达到预期效果。3G无线、蓝牙、位置服务、人屏互动等新科技、新技术即将成为LED户外电子屏广告市场高速增长的必然驱动力。凤凰都市传媒凭借着创新意识和先进技术正在引领着整个led行业沿着正确的道路高速成长。
凤凰都市传媒已经走过了最初的5年,公司诞生之初,业界和市场就对这个以“凤凰”之名,志存高远的企业报以极大的关注,而凤凰都市传媒用5年的时间,向业界和市场,交上了一份令人惊艳的答卷。那么在未来的五年,乃至更长远的未来,达成什么样的业绩,成就什么样的规模,对中国LED户外广告行业乃至整个媒体和广告产业产生怎样的影响?起到怎样的推动和促进作用?我们拭目以待。