除了产品质量之外,实体店的市场营销人员在目前环境下的主要目标之一就是通过增强的品牌体验与消费者创建关系。此外,在Frost&Sullivan的一个关于“全球数字标牌系统市场分析”的新研究表明,相比于传统的实体店销售,数字标牌是一个更有效的广告媒介,有利于通过超高的购物者体验创造销售额并减少相应的成本。
“当被正确地安装执行之后,实体店内的数字标牌就会加强购买行为,创建购买冲动,进而就可以增加销售额,因此也被迅速地接受。内容的针对性可以很强,因为商品和消息是很接近的,这些呼吁购买的消息就会成功地实现所期望的目标。”Aravindh Vanchesan,此Frost&Sullivan数字媒体项目的经理和报告的作者如是说。国内的马克华菲、美特斯邦威等品牌在店内安装部署56iq数字标牌,在为顾客创造便利、耀眼的数字体验的同时也相应地增加了品牌感应和门店销售。
根本上来说,部署数字标牌网络的目的就是促进零售品牌的销售,提供更好的购物体验,以求获得更好的行业发展前景,而不仅仅是单单地创造广告收入,他补充道。采用一种混合的业务经营模式可以将风险降至最低,即便是在未来的经济低迷时期,也能够有助于恢复。这对于最近几年经济环境不稳定的市场更为重要。纯粹地靠零售和广告是会很有压力的,Vanchesan 说道。
此外,Vanchesan说,网络业主应将其数字标牌网络整合到其实体店的销售系统、IP网络、无线连接和零售应用程序软件。同步现有的店内与屏幕上的营销和促销战略消息,并且明确界定的内容战略是至关重要的。
“整合对系统供应商来说是很关键的,通过添加无机产品线并将其扩大到一个新的区域,有利于快速增长,”Vanchesan补充说:“这一趋势对这个行业来说是很积极的,而且将会将这个新兴市场变成一个更成熟的、更具有市场竞争力的全面发展的市场。”
Frost&Sullivan的“全球数字标牌市场分析”同时也指出在2012年,市场收入为$12亿7000万,这和08年估计的$25亿5000万相差甚远。