酒店触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的酒店数字标牌系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作，而且它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯，对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播，作为全新的信息传播媒体，已经广泛应用于酒店行业。
酒店触摸查询系统是一个方便客户、企业宣传、推广产品的多功能平台。它将文字、图像、音乐、视频、动画等数字资源通过系统集成并整合在一个互动的平台上，具有图文并茂、有趣生动的表达形式，给用户很强的音响、视觉冲击力。因此给用户留下深刻的印象。触控查询系统具有人性化、使用方便、快捷的优点，无论是否具有计算机知识，都能快捷的查到所需的资料。
触摸查询系统还可以提升酒店的服务档次和服务质量，优化服务环境，为服务对象提供方便，相对地减轻工作人员的劳动强度。同时，大量数字化信息的制作，可使酒店的信息交流轻松地走上网络化、国际化、标准化的道路，有利于提高知名度，树立现代化的形象。
同时，运用互动触摸查询系统，可以改变客户被动接受信息的模式，让信息传递更有针对性和有效性。大大加强了住客与酒店之间的信息沟通，弥补了传统手段的单一性和不可预见性，对酒店形象的建立和维持起到很大的作用。另外，系统启动和关闭系统操作简便，不需用户过多干预，由系统自行加载运行，或者自行退出同时关闭操作系统，提高系统的安全性和稳定性。
酒店数字标牌系统在大厅布置LCD、PDP、led等显示器，通过信息发布系统可以提供信息编辑、传输、发布和管理等专业媒体服务，系统可以实现各类媒体信息的组合播放，实现集中控制和远程管理，为酒店形象宣传提供快捷、丰富的播放平台。可以有效的加强酒店与客人的信息沟通，提升酒店的整体形象和竞争力。
显示内容方面，可以发布酒店宣传片、欢迎词、当地风情宣传、每日宴会信息、天气预报、外汇牌率等资料；还可以采用互动触摸显示屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍 、火车飞机查询、城市介绍等。
