“收到信后，我的心忘了跳动”，这是日本邮政在电视广告中的一句台词。为扭转信函业务量不断下降的趋势，日本邮政试图通过电视广告激发人们写信的兴趣。
这则广告中的画面是，暑假期间，住在外婆家的高中小女孩——— 15岁的花季少女夏子，决定给同班的一个小男孩写封情书，经过了多次努力、多次失败之后，她终于完成了这一愿望，但她写的并不是“情书”，而是一封致以季节问候的信件。该广告的宣传对象是谙熟电子邮件，却远离了传统的、手写式书信的年轻人。日本邮政的官员称：“收到亲笔写就的书信总是令人感到快乐的，这种信件能使写信者的个性跃然纸上。这则广告传达了这样的信息———亲笔写信并非难事。”
这则广告并非是要宣传日本邮政的某一项特定业务，而是要通过描绘人们收信的乐趣来刺激邮政的支柱业务———邮递类业务的增长。
此前，日本邮政针对年轻人所做的电视广告的确收到了实效。为宣传包裹业务，他们请著名演员织田裕二做了形象宣传，结果使包裹业务量大增。日本邮政原定于 2007年 4月开始邮政私营化，但据最新报道，这一日期将推迟半年，于 2007年 10月 1日起对日本邮政进行私营化改造。据预测，邮政私营化以后，如果在降低成本方面没有大的举措，邮递类业务将深陷赤字。在 2004财年（截至 2005年 3月 31日），日本邮政处理的信函数量下降到了 189.65亿件，比业绩最为辉煌的 2001财年下降了 10%。
编辑:史建杨
