对于租房人群而言，找房、搬家可以说是两大难题。
目前许多房地产中介为了谋求利益，在各种信息平台都见缝插针，再加上时有出现的黑中介，把租房市场搅得一团糟，找房子总要耗费租户的很多时间。而找房之后就要搬家，搬家公司虽然方便，价格却是不菲，动辄几百的搬家费可以说是租户心头的一道伤痕，有的人甚至由此打消搬家的念头，忍受着每天多挤几十分钟甚至一两个小时的车。
近期，在中介肆虐的房屋租赁网站之外，出现了一些分类信息网站，他们不但可以免费发布和获得租赁信息，而且由于采用分类广告的操作模式，还充分保证了信息的真实性。这种方式避免了一些现有的问题，如今在工作繁忙的打工一族中迅速开始盛行，并逐渐成为了租房的一种热点方式。
在此基础上，通过这种方式找房的人还可以获得一些惊喜。
以客齐集(www.kijiji.com.cn)为例，为了节约沟通时间，并解决初次接触的信任障碍，客齐集推出了Skype网络服务电话，借助这种VoIP的方式，供求双方可通过网络实时联络，不但免除了通讯成本，如果遇到问题还可以直接请管理员帮忙，大大方便了每天不离网络的城市白领一族。
此外，以解决生活中个人与居家需求为己任的客齐集，近期还为上海找房的一部分用户支付搬家费。作为全球电子商务领袖eBay在全球推出的最新免费在线分类广告站点，客齐集不仅仅作为一个信息平台，还经常主动发起一些公益性的活动来帮助广大用户，为大众提供便利。在11月14日开始启动的"你搬家我补贴"活动中，上海市杨浦、黄浦、静安、普陀、闸北、长宁、徐汇、浦东、宝山、虹口、卢湾等十一个区的用户只要在客齐集发布房产信息并成功交易，就有可能获得客齐集提供的100元搬家补贴，而且最早获得搬家补贴的10位用户将获得的是全部搬家费用。
互联网的快速发展，缓解了找房的压力。全国各地都有各种房屋租赁网站，类似客齐集等逐渐兴起的分类信息网站也提供了诸多房屋租赁信息；随着政策的完善，还可能出现针对租住人群的廉租房等制度，找房难题将逐渐解决。
市场竞争的环境下，得人心者得市场，以服务制胜已经成为必然的趋势，随着这种趋势的扩张，相信类似的贴心活动会更多，而优胜劣汰也会在这些细节中逐渐体现出来，如果分类广告网站能够把握好人心，最终必将成为租房热点中的获利者。
