所有原材料均采用优质原材料,特别是led芯片、大规模集成电路和稳压电源。由于采用优质的led芯片,
在质量保证期满后,LED显示屏仍可继续工作直至达到10万小时的使用寿命。
2、免费培训承诺
制造商针对本项目提供对业主方操作人员的免费培训。培训的目的是训练系统操作员。
通过训练后使他们能够熟练地操作本系统,并能处理一些基本故障。培训分两个阶段进行,培训人员2人。
基础培训
在生产工厂内进行,培训的主要内容包括:
计算机基础知识
Windows操作
系统的操作程序和管理
系统的日常维护与安全注意事项
显示屏基本工作原理
此项培训安排在模拟系统组建完成后进行。培训前制造商将提供操作、维修手册。培训时间为2天。我公司为用户提供2人的用户培训期间的往来的交通和食宿费用。
现场培训
主要培训操作员对系统的操作与问题的处理,培训的主要内容包括:
1.显示信息的日常维护
2.简单的硬件故障处理
3.播放节目的制作
4.系统的日常维护与安全注意事项
5.简单的软件故障排除
6.系统的软件安装
7.简单的软件故障处理
培训地点在施工现场,培训内容随系统安装调试一起进行,要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装与调试。
对于本LED显示系统项目,本公司承诺 终身维护;电子屏投入运行的前一年实行免费维修,一年后若是一般故障,则由我公司免费提供配件,用户自行更换,若是复杂故障,我公司只收基本维修费。本公司负责保养和维修合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装、工艺、材料、产品质量和部件造成的设备或部件损坏,进行无偿更换和维修。
免费进行控制系统的升级服务根据“预防为主”的原则,在质量保证期内,公司将定期限(每四个月免费地对显示屏进行维护,以保证系统达到设计寿命)。接到故障报告后24小时内派人抵达现场进行处理。
对关键元器件及易损件提供备品库存,以保证维修响应时间。